EQUIPO DEL JUEGO

2 3
creado a las hace 2125 días #1
Vargarv
Sin personaje

Querida comunidad:
 
En este hilo se pone a vuestra disposición el listado de los miembros del Equipo del Juego para que podáis consultarlo, conocer  a los componentes del Equipo del Juego y saber a quién os podéis dirigir.

El Equipo del Juego

 

 

Team manager

  • Albus


GA.png
 

  • Diru


SGM.png
 

  • DaeVa
  • Calipso

 

gm.png

  • Kheel
  • Trajedia
  • Dibella
  • Hyuga


tgm.png

 


Importante:

  • Para cualquier duda, problemas con juego, discusión y aclaración sobre sanciones, denuncias o preguntas, se debe usar el Sistema de Soporte: http://support.4story.es/
     
  • Dentro del juego, todos los miembros del equipo utilizan un nombre de tipo [Rango]Nombre (por ejemplo [GM]Electra). De esta forma, podéis ignorar y reportar a cualquier jugador que diga ser GM sin tener este formato en su nick (los caracteres de corchetes están reservados a miembros del equipo, por lo que es imposible que sean usados por un farsante).
     
  • Los SGM sólo deben ser contactados si se tiene algún problema con los GMs. Por favor no contactar con ellos, si el problema puede ser solucionado por un GM.
     
  • La jerarquía de contacto con los diferentes miembros es la siguiente: GM==>SGM==>SGM-Mentor==>GA. Saltarse esta escala a la ligera puede suponer el cierre del caso. En el Administrador del Juego acabará el escalón de reclamación.
     
  • Ningún miembro del Equipo de Juego os pedirá NUNCA vuestra contraseña, en el caso de que lo hiciera por favor denunciadlo ya que no es legítimo.

 

¿Quién es quién en el Equipo del Juego?:
Aquí se especifican las funciones, jerarquías y deberes principales de los diferentes cargos dentro del Equipo del Juego:
 
Game Administrator [GA]: GA.png
Es la máxima instancia en el Equipo del Juego. Es el responsable de las decisiones administrativas que se lleven a cabo con respecto al juego, las normas, los jugadores, las sanciones aplicadas y el Equipo del Juego.

  • Se encarga de reclutar, formar y coordinar a los integrantes del Equipo del Juego, asi como de organizar sus tareas y su trabajo.
  • Supervisa el trabajo de todos los integrantes del equipo para velar y garantizar un buen trabajo de éstos, ofreciéndoles soporte y ayuda en todo lo que sea necesario.
  • Tiene como funciones el informar de todo aquello que sea relevante para la comunidad, reportar los diferentes bug detectados y sugerencias planteadas por los usuarios. También informa a GF de todos los problemas que puedan surgir.
  • Atiende a los usuarios con problemas que no puedan resolver los SGM. No se debe contactar con un GA si el problema puede ser resuelto por un GM o un SGM.
  • Las decisiones que tome un GA respecto a las sanciones son finales y no cabe posibilidad de reclamar sobre éstas a instancias superiores puesto que es la máxima instancia en el juego.

 
Super Game Master Mentor [SGM-Mentor]:  sgmentor.png
Es el superior directo de los SGM y forma parte de la administración del juego. Se encarga de supervisar y formar a los SGM junto con el GA, ofreciéndoles soporte y ayuda en su trabajo, interviniendo en caso de conflicto o bien supliendo sus funciones en caso de ausencia.

  • Es el responsable de la formación de los nuevos integrantes del Equipo (trials).
  • Sus funciones atribuibles son similares a las de los SGM.
  • No se debe contactar con un SGM Mentor si el problema puede ser resuelto por un GM o un SGM.

 
Super Game Master [SGM]: SGM.png
Es el superior directos de los GM. Se encarga de formar y supervisar a los GM que tienen asigndos para velar por que realicen adecuadamente su trabajo y resuelvan las diferentes situaciones de manera correcta.

  • Sus funciones atribuibles y habilidades son más amplias que las de los GM y colaboran junto a éstos dentro del juego para cuidar de los servidores, ofrecer soporte y velar por el cumplimiento de las normas.
  • Ofrecen soporte y ayuda a los GM en todas las cuestiones y problemas que les puedan surgir, pudiendo intervenir en caso de conflicto.
  • En el caso de ausencia de sus GM asignados, éstos suplen sus funciones.
  • Forman parte activa en el reclutamiento de nuevos integrantes para el Equipo.
  • Son los responsables de atender a usuarios con problemas, quejas, dudas o baneos que los usuarios no han podido solucionar con los GM. Las decisiones de un SGM sobre una sanción o un determinado asunto, quedarán por encima de cualquier decisión adoptada previamente por un GM. La mayoría de conflictos deben resolverse a este nivel.
  • No se debe contactar con un SGM si el problema puede ser resuelto por un GM.

Game Master [GM]: gm.png
El Game Master es el responsable directo de los servidores a su cargo, garantizando que todo el mundo juegue de acuerdo a las normas. Es quien normalmente impone las sanciones en caso de haber conflicto con las normas. Es el primer contacto con los jugadores que buscan ayuda o informan sobre violaciones de las reglas.

  • Su función principal es la de brindar ayuda a los jugadores con los problemas que suceden dentro del juego (Bugs, problemas técnicos, quejas, denuncias, etc.).
  • Responde una por una a las preguntas y consultas formuladas por e-mail, sistemas de soporte, chat de IRC y sobre todo en el juego.
  • Es la autoridad dentro del juego. Controla a los jugadores de su servidor(es) para que sigan las reglas, impartiendo sanciones cuando es necesario, garantizando el buen desarrollo y funcionamiento del juego.
  • El GameMaster debe ser amistoso y abierto con los jugadores y siempre ayudar en lo máximo posible.

Trial Game Master [TGM]: tgm.png
Es un GM en fase de formación. Poseen las mismas funciones, obligaciones, rangos, privilegios y autoridad que los GM. Finalizan el periodo de prueba y son ascendidos una vez que sus superiores determinen que su trabajo y formación se adecúan a los criterios y expectativas del Equipo.
 

 
Recordad:
Para tratar un ban /sanción o para cualquier duda, reclamación, petición, etc. debéis acudir al Soporte del Juego [url="http://www.4story.es/support"][url=http://www.4story.es...tory.es/support .

Para cualquier problema con las Piedras de Luna o los pagos, tenéis que acudir al Soporte de Pagos (GamePay): https://billing.gameforge.com/


Saludos
La Administración de 4Story.es


Actualizado el 03/07/2014 por GA Yeikaz


creado a las hace 1703 días #2
Vargarv
Sin personaje

Querida comunidad:

 

He actualizado el post inicial con las novedades del Equipo del Juego y he añadido información adiccional para que conozcáis las funciones de cada rango, junto con información relevante sobre el team y su funcionamiento.

 

Estas son las novedades acontecidas:

 

Incorporaciones:

  • Jose, Kastiel, Dancoo y MemoRex se incorporan al team en periodo de prueba como TGM.

 

Ascensos:

  • Yeikaz y RicardoV pasan el periodo de pruebas y promocionan a GM.


creado a las hace 1635 días #3
Vargarv
Sin personaje

¡Lista actualizada!

Entre las novedades acontecidas:

 

Incorporaciones:

  • Zianya, Tresh, Magec y Orfeo se incorporan al Team como TGM.
     
  • Gorlek regresa de nuevo al Team.


Ascensos:

  • Loto, Jose y Memorex pasan el periodo de prueba y promocionan a GM.
  • Niji promociona a SGM.

 

Despedidas:

  • Shinkou deja de pertenecer al Equipo del Juego.

 

Atentamente,
La Administración 4S.


creado a las hace 1385 días #4
Zaagor
Sin personaje

Estas son las novedades acontecidas en la estructura del Equipo del Juego.
 

Despedidas:

§  Ferro:  Es expulsado por su larga inactividad. Les agradecemos el gran esfuerzo y dedicación desempeñados en la comunidad 4Story.

§  Chukrut: deja de pertenecer al team como SGM-Mentor. Gracias por su labor en todos estos años.

§  SGM: Electra deja el Team.

§  GM: Boreas, Ryon, Loto, Gorlek dejan el team.


Atentamente,
La Administración 4Story.

creado a las hace 1337 días #5
Zaagor
Sin personaje

Querida comunidad:

En las anteriores semanas ha habido algunos cambios en el Equipo del Juego que os detallo a continuación:

 

Ascensos
 

§   Magec pasa el periodo de prueba y ahora es Game Master.


Descensos:
 

§   Jervo pasan pasa de nuevo a Game Master.


Incorporaciones:
 

§   Teby  se incorporan al Team como SGM.


Despedidas:
 

§   Jose abandona el team.

 

Expulsiones:

 

§   MemoRex ha sido expulsado del team.

 



Atentamente,
La Administración 4Story.

creado a las hace 1221 días #6
Zaagor
Sin personaje

¡Lista actualizada!

Entre las novedades acontecidas:

 

Incorporaciones:

§  Stanly  se incorporan al Team como TGM


Ascensos:

 

§  Yeikaz promociona a SGM.

 

Despedidas:

 

§  Niji deja de pertenecer al Equipo del Juego.

 

Atentamente,
La Administración 4S.

creado a las hace 1161 días #7
Yeikaz
Sin personaje

¡Lista actualizada!

Novedades acontecidas:

 

Incorporaciones:

 

§  Sibila  se incorpora al Team como TGM


Ascensos:

 

§  Yeikaz promociona a GA.

 

 

Expulsiones:

 

       §   Orfeo ha sido expulsado del Team.

 

Atentamente,

La Administración de 4Story.ES

creado a las hace 1144 días #8
Yeikaz
Sin personaje

¡Lista actualizada!

Novedades

 

Incorporaciones:

 

§  Lania se incorpora al Team como GM.

 

 

Expulsiones:

 

       §   Stanly ha sido expulsado del Team.

 

 

Atentamente,

La Administración de 4Story.ES

creado a las hace 1143 días #9
Yeikaz
Sin personaje

Novedades en el Equipo del Juego.

 

Incorporaciones:

 

§  Ryon se incorpora al Team como GM. Ha regresado al equipo hace unas semanas.

 

 

Despedidas:

 

§  Vargarv deja de pertenecer al Equipo del Juego, le agradecemos su gran labor realizada durante estos años.

       
       §  Makuelo deja de pertenecer al Equipo del Juego, le agradecemos su colaboración en la comunidad.
 
       §  Sibila deja de pertenecer al Equipo del Juego, no ha superado el período de pruebas.

 

 

Atentamente,
La Administración 4Story.

creado a las hace 1066 días #10
TNuxS
Sin personaje

Como veo que se me olvidó actualizar que cambios ha habido os los comunico (con retraso, mi culpa)

 

¡Lista actualizada!

Novedades acontecidas:

 

Incorporaciones:

 

§  Loky  se incorpora al Team como TGM

§  RedCherry se incorpora al Team como TGM

§  Nao  se incorpora al Team como TGM

§  Aritzel  se incorpora al Team como TGM

 

Despedidas:

 

       §   Lania se despide del Team.

       §   Zianya se despide del Team.

 

Atentamente,

La Administración de 4Story.ES

2 3
Acceder ¿Ya estás registrado?
Registrarse ¿Todavía no tienes cuenta?

Con el registro acepto los T&Cs

Regístrate de forma sencilla y gratuita.

¡Para empezar, sólo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico!

Te enviaremos tu contraseña temporal a la dirección que indicaste.


En el juego se aplican nuestras Condiciones generales de uso y nuestra Política de privacidad.